Оплата
- Для физических лиц (РФ): Через форму оплаты на сайте (платежный сервис ЮMoney), в мастерской или курьеру (для Санкт-Петербурга).
- Для юридических лиц и дизайнеров: Оплата по выставленному счету (самозанятый, НПД).
- Международные заказы: Через авторизованные международные сервисы-посредники (инвойсинг).
Подробно — см. Статью 6 Оферты магазина.
Доставка
- По Санкт-Петербургу: Доставка с курьером или личная встреча в мастерской по предварительной договоренности.
- По России: СДЭК, Почта России (EMS) или транспортная компания, согласованная с покупателем.
- По миру: Международные курьерские службы и агрегаторы.
При отправке транспортными компаниями обеспечивается упаковка, соответствующая стандартам безопасности для произведений искусства (многослойная защита, при необходимости — жесткий короб). Отправления подлежат обязательному страхованию на полную стоимость.
При отправке картин за пределы РФ, оформляются разрешительные документы, подтверждающие, что работа не является культурной ценностью и разрешена к вывозу.
Подробно — см. Статью 7 Оферты магазина.
Возврат
Вы можете отказаться от произведения искусства надлежащего качества без объяснения причин в течение 7 дней с момента получения при условии сохранности внешнего вида. Картины, сделанные по индивидуальному заказу (портрет с натуры, копия авторской картины), возврату не подлежат.
Подробно — см. Статью 11 Оферты магазина.